إجراءات محدثة لموسم العمرة في تونس لعام 2025
أعلنت وزارة الشؤون الدينية التونسية عن جملة من الشروط والإجراءات الجديدة المتعلقة بتنظيم رحلات العمرة لموسم 2025-2026، وذلك إثر سلسلة من الاجتماعات التنسيقية جمعت بين الوزارة ووزارة السياحة وعدد من وكالات الأسفار الفاعلة في المجال. ويأتي هذا التحديث في إطار سعي الجهات الرسمية إلى ضمان حقوق المعتمرين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
وفي تصريح إعلامي لرئيسة ديوان وزير الشؤون الدينية، غفران الساحلي، أثناء إشرافها على افتتاح الصالون الرابع للحج والعمرة، أكدت أنّ أهم ما جاء في التنظيم الجديد هو إلزامية توقيع “عقد العمرة” بين الراغب في أداء المناسك ووكالة الأسفار المختارة، وفق نموذج موحد تم نشره رسمياً على موقع الوزارة. ويهدف هذا العقد إلى توضيح الحقوق والواجبات بشكل دقيق بين الطرفين وتفادي الإشكاليات التي قد تواجه المعتمر خلال رحلته الدينية.
وأوضح البلاغ المشترك الذي أصدرته الوزارتان أن التزام الوكالات بهذا الترتيب القانوني أمر ضروري لضمان شفافية الخدمات المقدمة، إذ يحتّم هذا العقد على وكالات الأسفار تقديم كافة تفاصيل البرنامج والضمانات المتعلقة بالسفر والإقامة والزيارات، كما يمنح للمعتمر حق الرجوع إلى الجهات الرسمية في حال وقوع تجاوزات أو إخلال بالبنود المتفق عليها.
ويكمن الهدف من هذه الإجراءات الجديدة في الحدّ من حالات التحايل وحماية أموال المعتمرين من أي طارئ غير متوقع، بالإضافة إلى تنظيم العلاقة بين مختلف الأطراف المتدخلة وضمان جودة الخدمة وفق المعايير المطلوبة. ودعت الوزارة في السياق ذاته جميع المعتمرين إلى التأكد من توقيع العقد قبل الانطلاق في رحلتهم وعدم التعامل إلا مع وكالات مرخص لها رسمياً.
ويذكر أن السلطات التونسية تولي أهمية بالغة لموسم العمرة وتسعى باستمرار إلى تحسين الإجراءات التنظيمية والتشريعية المتعلقة به، وذلك لمواكبة التغييرات ومتطلبات المعتمرين وتوفير أفضل الظروف لأداء هذه الشعيرة الدينية في راحة وأمن وطمأنينة.