هبوط في أعداد المسافرين على رحلات الخطوط التونسية خلال 2025 نتيجة اضطرابات الصيانة
شهدت شركة الخطوط التونسية خلال الفترة الممتدة من 1 يناير إلى 30 سبتمبر 2025 تراجعًا ملحوظًا في أعداد المسافرين، حيث بلغ عدد الركاب الذين نقلتهم نحو 1,878,706 مسافرًا، بحسب البيانات الرسمية الصادرة عن الشركة ونشرتها بورصة تونس.
ويمثل هذا الرقم انخفاضًا بنسبة 5.1% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي 2024، ما يعكس التحديات التشغيلية التي واجهتها الشركة الوطنية خلال هذا العام.
ويعزى هذا التراجع بدرجة أساسية إلى الاضطرابات التي شهدها برنامج الصيانة الخاص بأسطول الشركة، ما أدى إلى تقليص عدد الطائرات الجاهزة للعمل وتراجع عدد الرحلات المبرمجة. يُذكر أن هذه الاضطرابات ناتجة عن صعوبات فيما يتعلق بتوفير قطع الغيار وتزامن عمليات الصيانة الدورية، الأمر الذي أثر بشكل مباشر على جودة ومستوى الخدمات المقدمة للركاب وكذلك الالتزام بجداول الرحلات.
كما ساهمت هذه المشاكل التقنية في انخفاض القدرة التشغيلية للخطوط التونسية، إذ أُجبرت بعض الرحلات على الإلغاء أو التغيير بسبب نقص الطائرات القابلة للاستغلال، فيما تم التركيز على صيانة الطائرات الموجودة لتفادي الأخطار التقنية وتحقيق الحد الأدنى من الأمن والسلامة للركاب.
ورغم بذل جهود لتجاوز هذه الصعوبات واستعادة نسق الرحلات المعتاد، فإن النتائج تشير إلى تأثير واضح على أداء الشركة ومردوديتها خلال الأشهر التسعة الأولى من 2025. وتعمل شركة الخطوط التونسية حاليًا على وضع خطط عاجلة لدعم برنامج الصيانة وتحسين استجابة فرقها الفنية بهدف تحسين الخدمة للمسافرين وتفادي تكرار نفس الإشكاليات مستقبلاً، خاصة مع الاستعداد لمواسم السفر القادمة.
تعكس هذه التطورات أهمية الاستثمار في الجاهزية الفنية والمستوى التشغيلي كركيزتين أساسيتين لنجاح شركات الطيران وضمان رضا المسافرين وصورة الشركة في السوق الوطني والدولي.