إلغاء مفاجئ لرحلة إيزي جت يربك عشرات المسافرين بين تونس وأيرلندا الشمالية
شهد أكثر من 100 مسافر تجربة صعبة بعد أن وجدوا أنفسهم عالقين في تونس، عقب إلغاء الرحلة الجوية التابعة لشركة «إيزي جت» التي كانت مقررة من مطار النفيضة–الحمامات الدولي إلى مطار بلفاست الدولي في أيرلندا الشمالية مساء يوم السبت 22 أغسطس 2026. هذا الإلغاء المفاجئ حول رحلة العودة إلى الوطن إلى معاناة حقيقية للعديد من الأسر والمسافرين.
تشير التقارير إلى أن المسافرين واجهوا نقصاً حاداً في المعلومات، إذ لم تقدم الشركة تفسيرات وافية عن سبب الإلغاء، فيما ذكرت بعض المصادر أنّ اضطرابات وإضرابات في طواقم الضيافة الجوية لدى الشركة كانت وراء إلغاء عشرات الرحلات على مستوى أوروبا خلال عطلة نهاية الأسبوع ذاته. وقد شعر الركاب بأنهم تُركوا دون دعم كافٍ من الشركة فيما يتعلق بالإقامة البديلة أو سبل العودة.
وتحدث عددٌ من المسافرين عن الصعوبات المالية التي واجهتهم، حيث اضطر كثيرون إلى دفع مبالغ مرتفعة للفنادق أو للبحث عن رحلات بديلة، في ظل ارتفاع الأسعار وتضارب الحجوزات خلال فترة الصيف، ما أدى إلى إطالة أمد بقائهم في تونس وخلق حالة من القلق وعدم اليقين خاصة للعائلات والأشخاص المرتبطين بمواعيد عمل في أيرلندا الشمالية.
تجدر الإشارة إلى أن «إيزي جت» ليست وحدها التي تأثرت بالإضرابات الأخيرة، لكن ركاب الرحلة ذات الرقم «اوزي 3072» عبّروا عن إحباطهم من ضعف التواصل وغياب آليات واضحة للتعامل مع هذه الحالات الطارئة. منهم من أشار إلى أن الحادثة سلطت الضوء على حاجة شركات الطيران لتعزيز استجابتها وتوفير حلول أكثر فعالية في أوقات الأزمات.
ويطالب المسافرون المتأثرون الآن بتعويضات مالية وإجراءات تصحيحية من الشركة، مؤكدين أن حقهم في العودة الآمنة والسريعة إلى بلدانهم يجب أن يكون أولوية لدى شركة الطيران.